چگونه جلسه اخراج را اداره کنیم؟

یکی از مهم ترین جلساتی که می تواند در حوزه منابع انسانی برگزار شود، جلسات مربوط به اخراج است که می تواند بازتاب گسترده ای در مورد سازمان در داخل و بیرون سازمان ایجاد کند. هنر اداره این جلسات بسیار مهم بوده و تا حد زیادی می تواند از اثرات منفی و تلخ این جلسات بکاهد. در این یادداشت به ارائه نکاتی پیرامون اداره بهتر جلسه اخراج پرداخته شده است.

1- عدم توضیح چرایی اخراج

تبعیت از این قانون در اغلب جلسات اخراج باعث می شود تا جلسه اخراج به بحث منجر نشود و کمتر در مورد مسائلی بحث شود که منجر به اخراج شده است. به عنوان فردی که جلسه اخراج را اداره می کنید باید بدانید که اخراج بسیار تلخ و گزنده بوده و ضمن انجام آن باید ماهیتی متفاوت از جلسه داشته باشید و بسیار مهربان، مودب و قاطع عمل کنید. جلسه اخراج نباید باعث شود تا فرد اعتماد به نفس خود را به طور کلی از دست بدهد و احساس شکست نماید، بلکه رویکرد جلسه اخراج باید آن باشد که هر دوی سازمان و فرد با هم تناسب نداشته و این مهم ترین عامل جدایی آنهاست.

2- تهیه فهرست اموال و امانات

پیش از آنکه جلسه اخراج را شروع کنید و آنرا آشکار سازید، باید فهرستی از اموال و اماناتی که در اختیار فرد مورد نظر است را تهیه کرده و از تمامی دسترسی ها، اسناد، امانات، کلیدها و هر گونه اختیاراتی که باید باز پس گرفته شود آگاه شده و نسبت به جمع آوری آنها اطمینان حاصل کنید. به یاد داشته باشید هر چه قدر هم که جلسه اخراج به خوبی اداره شود و با رضایت هر دو طرف به پایان برسد، اما همچنان اخراج امری تلخ بوده و پس از ترک جلسه اخراج، دسترسی به فرد بسیار دشوار خواهد شد و میلی به بازگشت به سازمان برای تحویل آنچه در اختیار داشته وجود ندارد. بنابراین قبل از ترک سازمان، اطمینان حاصل کرده و آنچه در اختیار وی است را تحویل بگیرید.

3- اخراج غیر فردی

همواره با یاد داشته باشید، بهتر آن است که جلسات اخراج را به صورت فردی و شخصی برگزار نکرده و همراه داشته باشید. این همراه می تواند نماینده ای از واحد منابع انسانی، حقوقی یا فردی معتمد باشد که از هر جهتی حضور آن اهمیت دارد. اخراج غیر فردی موجب می شود تا فرد اخراج شده موضوع را شخصی تلقی نکرده و بهتر مسئله را درک و قبول کند، از طرفی وجود فردی دیگر در جلسه اخراج سبب وجود شاهد برای مواقع احتمالی مخاطره یا شکایت نیز می تواند باشد.